Nuestros servicios

¿CÓMO SE DISTRIBUYE?

Asistentes Virtuales

Nuestros asistentes virtuales impulsados por inteligencia artificial interactúan mediante lenguaje natural con los usuarios, ya sea a través de chat o voz. Utilizan procesamiento de lenguaje natural (NLP) y aprendizaje automático para entender las consultas de los usuarios, ofrecer respuestas precisas y mejorar con cada interacción, todo con la seguridad como prioridad.

¿Cómo funciona?:

• El asistente se integra en tu sitio web o plataformas de mensajería.

• Escucha o lee las solicitudes de los usuarios y las procesa a través de un motor de IA.

• Ofrece respuestas rápidas basadas en una base de datos predefinida y mejora con el tiempo.

• Ciberseguridad: La información compartida entre los usuarios y los asistentes virtuales se maneja de manera segura mediante cifrado de extremo a extremo, garantizando que los datos personales y sensibles no sean vulnerables a ataques.

Beneficios:

• Disponibilidad continua: Responden las consultas de tus clientes 24/7.

• Automatización de consultas frecuentes: Reduce la carga de tu equipo.

• Mejora en la experiencia del cliente: Incrementa la satisfacción al proporcionar respuestas rápidas y eficientes.

• Reducción de costos: Disminuye la necesidad de contratar personal adicional para atención al cliente.

• Seguridad de la información: Protege las interacciones y datos de los clientes, minimizando riesgos de fuga de información o ataques.

Automatización de procesos empresariales

Nuestra automatización de procesos utiliza inteligencia artificial y algoritmos avanzados para gestionar tareas repetitivas y flujos de trabajo sin intervención humana. La automatización no solo optimiza el trabajo, sino que también se asegura de que todos los datos procesados estén protegidos.

¿Cómo funciona?:

• Se identifican los procesos repetitivos o propensos a errores dentro de la empresa.

• Se configuran algoritmos para realizar estas tareas de forma automática.

• La IA analiza datos, ejecuta decisiones basadas en criterios predefinidos y toma acciones correctivas cuando es necesario.

• Ciberseguridad: Los datos que manejan los procesos automatizados son cifrados y se mantienen seguros, protegiendo tanto los activos de la empresa como la información sensible de los clientes.

Beneficios:

• Eficiencia operativa: Elimina errores humanos, acelerando procesos.

• Reducción de costos: Al disminuir la intervención manual, se ahorran tiempo y recursos. Menos personal necesario para tareas repetitivas.

• Escalabilidad: Permite a las empresas crecer sin necesidad de aumentar la mano de obra.

• Seguridad de procesos: Garantiza que los datos tratados en cada proceso estén protegidos de ataques y accesos no autorizados.

AGENDA CON NOSOTROS EN NUESTRA ASESORÍA GRATIS PARA QUE PUEDAS SACAR TODAS TUS DUDAS

Llamadas De Voz Con Inteligencia Artificial 

Nuestro sistema de llamadas de voz con inteligencia artificial permite a las empresas automatizar la comunicación con sus clientes a través de llamadas telefónicas personalizadas. La IA es capaz de realizar llamadas de seguimiento, recordatorios de citas, encuestas o responder preguntas comunes, todo con la máxima protección de los datos involucrados.

¿Cómo funciona?:

• Se integran los datos de contacto de los clientes y los mensajes que se desean comunicar.

• La IA genera llamadas de voz que pueden responder preguntas en tiempo real o simplemente transmitir mensajes.

• Las llamadas pueden personalizarse en función del historial del cliente o las necesidades de la empresa.

• Ciberseguridad: Toda la información compartida en las llamadas, incluidas las respuestas de los clientes, se asegura mediante tecnologías de cifrado, evitando accesos no autorizados o interceptaciones.

Beneficios:

• Automatización de llamadas: Mejora la eficiencia del equipo al automatizar llamadas repetitivas.

• Interacción personalizada: La IA adapta cada llamada según el cliente o situación.

• Mejora en la experiencia del cliente: Las llamadas son realizadas de manera oportuna, aumentando el compromiso y la respuesta.

• Reducción de costos: Evita la contratación de personal adicional para realizar llamadas.

• Seguridad en las comunicaciones: Protege las conversaciones y los datos de los clientes durante y después de la llamada, garantizando su privacidad.